Federacja Polskich Banków Żywności
Nest Bank zaprezentował na konferencji Cashless Breakfast N!Asystenta 2.0, nową generację asystenta AI w aplikacji mobilnej. Klient mówi lub pisze, czego potrzebuje, a asystent przygotowuje projekt dyspozycji, którą Klient zatwierdza i autoryzuje. Od lipca 2026 roku N!Asystent jest w Nest Banku pierwszą linią kontaktu w aplikacji i prowadzi samodzielnie 509% całej obsługi klientów.
W nowej wersji klienci mogą zrobić z pomocą N!Asystenta większość spraw, które dotychczas wymagały kontaktu z konsultantem na infolinii np. sprawdzić saldo. Jeśli sprawa wymaga człowieka, asystent łączy klienta z konsultantem przez Click2Call, z pominięciem IVR i przekazuje mu wygenerowane podsumowanie rozmowy. Koniec z powtarzaniem tego samego problem w kilku miejscach.
„Przez dwa lata budowaliśmy asystenta, który nie tylko odpowiada na pytania, ale również wykonuje zadania. Dziś pokazujemy jego nową generację. Polska bankowość ma więcej strategii AI niż wdrożeń, a my wolimy pokazywać, co już działa” - mówi Janusz Mieloszyk, pierwszy wiceprezes, kierujący pracami Zarządu Nest Banku.
N!Asystent działa w aplikacji Nest Banku od kwietnia 2024 roku jako pierwszy w Polsce generatywny asystent AI zintegrowany z bankowością. Codziennie załatwia od początku do końca ponad tysiąc kompleksowych spraw, skuteczność odpowiedzi przekracza 90%, a ponad 99% ocen użytkowników jest pozytywnych. Celem banku na koniec 2026 roku jest 90% spraw realizowanych bez udziału człowieka.
Premiera zbiega się z przyznaniem Nest Bankowi nagrody International Banker w kategorii Best Innovation in Retail Banking. Wcześniej N!Asystent otrzymał m.in. nagrodę Best of Show na Finovate Fall w Nowym Jorku (2024) i trzy nagrody Global Retail Banking Innovation Awards 2025. W tym roku bank ma cztery nominacje do Banking Tech Awards.
O Nest Banku: Nest Bank obsługuje blisko 419 tys. klientów indywidualnych i firmowych, ze szczególnym uwzględnieniem mikroprzedsiębiorstw i sektora MŚP. W 2025 roku bank wypracował rekordowy zysk netto w wysokości 151,7 mln zł, a suma bilansowa po raz pierwszy przekroczyła 10 mld zł.
Źródło informacji: Nest Bank
Odwołać burmistrza i radnych! Jest wniosek o referendum
Jestem oczywiście za referendum w sprawie odwołania burmistrza i rady miejskiej. Długo by się rozpisywać dlaczego? Ale bardzo krótko. Pan Płochocki pokazał swoimi decyzjami, że kompletnie nie ma pojęcia jak funkcjonuje samorząd i jak gospodarować publicznymi pieniędzmi, których w gminie wcale nie jest mało. Dowodów na to dostarczył aż nadto. Co do radnych. W zdecydowanej większości to ludzie przypadkowi, nie mający elementarnej wiedzy o samorządzie, i uczący się samorządu na żywym organizmie. Wyszkowa na to nie stać. Opcja która wygrała, występująca na kanwie niezadowolenia z rządów poprzednika po kilku miesiącach pokazała ze nie jest zdolna skutecznie rozwiązywać problemów gminy. Dlatego uważam referendum za słuszne. Emocje opadły. Mieszkańcy w referendum dokonają właściwej oceny. Należy im to umożliwić. Wyniki w referendum będą taką oceną. Niepotrzebnie inicjatorzy referendum zaklinają się, że nie będą kandydować. Niby dlaczego?. A swoja drogą można skutecznie zarządzać z tylnego fotela, a tego bym sobie nie życzył. Już Wyszków przerabiał takie przypadki.
Ostrożny
14:54, 2026-11-09
Odwołać burmistrza i radnych! Jest wniosek o referendum
Ja oczywiście będę głosował za odwołaniem burmistrza. Rada miasta dla mnie jest ok.
Miro
22:35, 2026-11-08
Wyszkowska firma ofiarą cyberataku
Według TELKO>IN to FUZ
Ostrożny
15:55, 2026-11-07
Wyszkowska firma ofiarą cyberataku
Co to za firma?
Krzyś
23:04, 2026-11-06
