Ponad ¾ polskich internautów robi zakupy online1, uznając je za wygodne, nieskomplikowane i bezpieczne2. Do ich największych zalet e-konsumenci zaliczają duży wybór produktów, darmowe i szybkie dostawy, atrakcyjne ceny i bezdotykowe płatności online3. A co najbardziej motywuje ich do zakupów w internecie? Jak się okazuje, są to nie tylko ceny i promocje4!

REKLAMA

Najważniejsze czynniki dla polskich e-konsumentów

To wcale nie atrakcyjne ceny motywują największą liczbę Polaków do robienia zakupów i dokonywania płatności online⁴. Znalazły się one dopiero na 4. miejscu w zestawieniu⁴. Co w takim razie jest najważniejsze dla e-konsumentów?

Jak się okazuje, dostępność przez całą dobę, którą wskazuje ponad ¾ badanych⁴. Ma ona tak samo duże znaczenie dla kobiet, jak i mężczyzn oraz osób z różnych kategorii wiekowych⁴. Zaraz za nią znalazła się wygoda, która w tym wypadku rozumiana jest jako brak konieczności jechania do sklepu stacjonarnego⁴. Podium uzupełnia nieograniczony czas wyboru – Polacy cenią sobie możliwość przeglądania produktów tak długo, jak chcą⁴.

A co z wspomnianymi wcześniej promocjami? Okazuje się, że na zniżki dla klientów wskazuje zaledwie 30% badanych⁴. Stanowią one natomiast istotny czynnik motywujący do częstszego robienia zakupów online, podobnie jak różnego rodzaju kody rabatowe⁵.

Co jeszcze motywuje Polaków do zakupów online?

Ponad połowę e-konsumentów do robienia zakupów online motywuje możliwość zamawiania produktów, gdy sklepy stacjonarne są zamknięte, łatwość porównywania ofert, większy asortyment oraz dostęp do różnych form płatności online⁴.

Konsumenci cenią sobie także szybkość zakupów przez internet, wiele dostępnych form dostarczania produktów oraz łatwość znalezienia specjalistycznych albo rzadkich towarów⁴.

Jak płacić online za zakupy? Z Visa Mobile!

Wygoda, dostępność i łatwość zakupów online są bardzo istotne dla e-konsumentów⁴. Nic więc dziwnego, że na rynku pojawiają się nowe metody płacenia przez internet, które powodują, że finalizowanie transakcji jest nieskomplikowane i szybkie. Jedną z nich jest Visa Mobile – rozwiązanie wprowadzane na rynek, z którego skorzystać mogą już pierwsi Polacy⁶. Co sprawia, że warto się nim zainteresować?

Płatności z wykorzystaniem Visa Mobile mogą być szybsze, gdyż płacący nie musi wprowadzać za każdym razem danych karty płatniczej. Robi się to tylko raz – na etapie konfiguracji usługi, która jest łatwa i szybka. Podczas płatności online nie trzeba również podawać jakichkolwiek haseł, przeklikiwać się przez wyskakujące okna i wypełniać wielu pól formularza. Co więcej, każda transakcja jest też zabezpieczana przez Visa. Wszystko to sprawia, że Visa Mobile zapewnia komfortowe płatności przez internet, które potwierdzane są w aplikacji na smartfonie⁶.

Aby skorzystać z usługi, należy uruchomić odpowiednią funkcję w mobilnej aplikacji bankowej albo pobrać samodzielną aplikację Visa Mobile (ze sklepu z aplikacjami dedykowanego systemowi operacyjnemu użytkownika). Lista banków, których klienci już teraz skorzystają z usługi, znajduje się na stronie https://www.visa.pl/plac-z-visa/polecane-technologie/visa-mobile.html (niektóre wymagają aktualizacji aplikacji albo innych dodatkowych czynności). Trzeba jednak dodać, że wkrótce metoda ta będzie dostępna dla większej liczby osób, dlatego warto obserwować sytuację⁶.

Artykuł powstał na zlecenie Visa Europe Limited

Bibliografia:

1. Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 9
2. Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 72
3. Raport E-IzbyMr&Mrs Commerce 2022, s. 6
4. Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 77
5. Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 82
6. VISA, Visa Mobile - jak działa i jak skorzystać? 10.09.2021, online: https://www.visa.pl/visa-everywhere/blog/bdp/2021/09/10/visa-mobile-coto-1631263092784.html, dostęp: 17.08.2022

Materiał zewnętrzny